Servicios prestados a los Ciudadanos

Puedes realizar los siguientes trámites a través de nuestra RED DE OFICINAS distribuidas por toda la provincia.

ATENCIÓN PRESENCIAL:

• Expedición de recibos para su pago en periodo voluntario y ejecutivo de todas las deudas de derecho público delegadas.
• Generación y emisión de autoliquidaciones (Impuesto de Actividades Económicas, Impuesto de Vehículos de Tracción Mecánica, Plusvalías, etc.
• Gestión de Tributos:
  • Altas, bajas y modificaciones.
  • Exenciones y bonificaciones.
  • Suspensiones de procedimientos.
  • Domiciliaciones, aplazamientos, fraccionamientos y planific@.
  • Expedición de documentos sobre situación tributaria.
• Recepción de quejas y sugerencias.
• Registro de documentación.
• Información sobre la normativa fiscal aplicable. 
• Información particular de deudas y estado de tramitación de expedientes. 
• Información y gestión catastral.
  • Gestión de expedientes catastrales de orden jurídico sobre bienes inmuebles urbanos y rústicos.
  • Gestión de expedientes catastrales de orden físico-económico sobre bienes inmuebles urbanos y rústicos.
  • Colaboración en actuaciones de mantenimiento (detección de omisiones, incorporación de discrepancias al Mapa de Gestión, remisión a la Gerencia de Catastro de los documentos e información obtenida...)
  • Asistencia a los contribuyentes en la cumplimentación de las Declaraciones de alteraciones catastrales y otros
  • Información y certificación de datos catastrales a través de los Puntos de Información Catastral (PIC) (si dispone de DNI o Certificado electrónico puede descargarse el Certificado Descriptivo y Gráfico gratuitamente en la Sede Electrónica del Catastro SEC:Inmuebles)
• Acreditación de la identidad en la obtención de certificados digitales de la FNMT (cERT), exclusivamente para las personas físicas y el alta en el sistema de Cl@ve Permanente.

ATENCIÓN TELEFÓNICA

• Orienta y proporciona a la ciudadanía información general sobre tributos, calendarios de cobro, procedimientos y requisitos necesarios para las actuaciones que se propongan realizar.
• Tramita y resuelve, una vez acreditada la identidad de la persona usuaria, los siguientes procedimientos:
  • Información particular sobre deudas y estado de tramitación de expedientes.
  • Emisión de recibos y cartas de pago.
  • Expedición de certificados de estar al corriente de pago.

ATENCIÓN TELEMÁTICA-SERVICIOS WEB:

• Accede a la OFICINA VIRTUAL para mayor información.

Todas estas gestiones se realizarán de los Ayuntamientos que las tengan delegadas en el OAR. (Ver fiscalidad al día)