Grupos de trabajo temporales 2019

Promocionar el sistema confi@.

Elaboración de la Memoria Conceptual EFQM para la consecución el reconocimiento de Excelencia Europea 500+

Integrar la perspectiva de género en las acciones y políticas del OAR.

Coordinación y gestión de la Jornada Intermunicipal dirigida a las Corporaciones entrantes mediante su planificación y desarrollo de todas las tareas que para su consecución son necesarias: comunicación y despliegue de la Jornada, logística del evento, confección del programa, etc.

Elaboración para cada Ayuntamiento de un informe personalizado del estado de la fiscalidad local de su municipio.

Cumplir los objetivos estratégicos operativos 1.Posiilitar a 10 puestos el teletrabajo y 2.Desarrollar dos medidas de conciliación.

Verificar el cumplimiento de los compromisos de calidad establecidos en la carta de Servicios a Ciudadanos.

Identificar los principales y más significativos trámites que realizan los contribuyentes en el OAR y definir de forma clara y concisa la forma para su cumplimentación.

Establecer una metodología de información a los servicios, y a través de la web y sede electrónica, de la normativa, jurisprudencia y otros recursos jurídicos, relativa a nuestra actividad y necesarios para la prestación de los servicios por el OAR, así como el estudio de una solución tecnológica para la sistematización de la actualización y consulta de dicha información.

Diseño del módulo de productividad de la base de datos para la gestión de los RR.HH del OAR.

Implantación de la notificación electrónica en los procedimientos del OAR.

Georreferenciar objetos tributarios para conseguir el objetivo operativo de obtener un nivel de satisfacción medio de 4 con respecto al servicio prestado a las EE.DD.

Celebrar eventos para dar a conocer los Servicios del OAR.

Proceder al estudio de los aspectos jurídicos derivados del conocimiento de un fallecido y la naturaleza jurídica de la Herencia Yacente, elaborando informe jurídico.

Identificar la totalidad de las tareas que se realizan actualmente en cada una de las oficinas, así como aquellas que se debieran realizar.