Con el fin de mejorar la formación y gestión del conocimiento, en el año 2021 nace SAPIENS, escuela de formación para las Entidades Delegantes, contemplado del Plan Estratégico del Organismo Autónomo de Recaudación 2021-2023.
El proyecto tiene como objetivo formar e informar a nuestras entidades locales (Ayuntamientos, Entidades Locales Menores, Mancomunidades, Comunidades de Regantes,) en materias de interés común a través de talleres prácticos.
Hasta la fecha se han impartido 16 talleres repartidos por las zonas comarcales de Villanueva de la Serena, Herrera del Duque, Zafra, Almendralejo, Castuera, Don Benito, Badajoz, Mérida, Jerez de los Caballeros, formando a más de 200 trabajadores/as.
Las temáticas de los talleres ofrecidos por el OAR han sido:
El fin de Sapiens no es otro que el acercamiento y la mejora de la relación con nuestras entidades, de tal manera que tanto el personal que atiende a la ciudadanía como el personal del OAR ofrezca el mejor servicio a los/as ciudadanos/as en las diferentes sedes de ayuntamientos repartidos por nuestra provincia, evitando desplazamientos innecesarios y molestias para nuestros contribuyentes. Esta dualidad beneficia a nuestros grupos de interés y revierte un efecto positivo para nuestro Organismo.
El OAR considera la formación un pilar para la mejora continua.
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