Organismo Autónomo de Recaudación de laO.A.R. de la Diputación de Badajoz

El OAR aprueba su Plan de Contingencia con 71 medidas, en respuesta a la crisis generada por el COVID 19


El Plan fue aprobado por el Consejo Rector del Organismo.

03 de Junio de 2020

En la reunión celebrada por el Consejo Rector del OAR, el pasado lunes, 1 de junio, se dio cuenta, entre otras asuntos, del Plan de Contingencia elaborado por el Organismo, instrumento que surge para dar respuesta a la repercusión que la actual crisis sanitaria, económica y social que vivimos,  tiene sobre su funcionamiento, asegurando la continuidad de las principales actividades de Gestión Recaudatoria del OAR, así como el cumplimiento de los objetivos marcados para este ejercicio 2020.

El Plan de Contingencia está compuesto por 71 medidas,  que pretenden dar cobertura de forma preventiva a las necesidades de los grupos de interés del OAR, preferentemente a los ciudadanos/as y a las Entidades Delegantes, pero también a los empleados del OAR, así como a proveedores, entidades colaboradoras, medios de comunicación, etc.

Entre las medidas que recoge el Plan se encuentran algunas que ya se vienen adoptando desde que se declaró el Estado de Alarma, como la modificación del Calendario Fiscal de tributos de cobro periódico por recibo, así como la adaptación del calendario de actuaciones propias del procedimiento de apremio, teniendo en cuenta circunstancias económicas-sociales propiciadas ante la situación generada por la crisis sanitaria.

En relación con la atención ciudadana recoge la actualización de los protocolos de atención telefónica, telemática y presencial frente a la crisis, con especial atención a contribuyentes que constituyan grupos de riesgos, adaptando el entorno laboral a las medidas y líneas de actuación, siguiendo las directrices marcadas por la Diputación, para minimizar los riesgos de contagio.

Por lo que respecta a los empleados del OAR, el Plan recoge la implantación del teletrabajo, así como la adaptación del Plan de Formación propio a la situación actual con la adopción de las  medidas necesarias para la impartición de cursos en modalidad online.

En materia tecnológica se recoge la elaboración de una guía de seguridad de la información en teletrabajo, así como un estudio de las necesidades del OAR en materia de Administración electrónica.

Para su redacción, el Plan ha tomado como referencias normativas los Reales Decretos del Gobierno de España,  así como la propia de la Diputación de Badajoz (Decretos del Presidente y Planes, Protocolos, Instrucciones Técnicas aprobados por el Área de Recursos Humanos de la Diputación de Badajoz, a través del Servicio de Prevención y Régimen Interior)

Su elaboración ha requerido, entre otras actuaciones, identificar qué ámbitos del OAR son más sensibles a la situación causada por la crisis sanitaria, concluyendo que son 13 las actividades o procesos que se ven afectados de forma más significativa por los factores externos: Gestión Tributaria, Recaudación, Inspección, Atención Ciudadana, Asuntos Generales, Gestión de Entidades Delegantes, Gestión de Personal, Gestión Informática, Comunicación, RSC, Gestión de Calidad, Asesoría jurídica, Gestión Económico-Financiera. Los factores externos considerados han sido la paralización de la actividad laboral, la adopción de medidas restrictivas sobre la movilidad de las personas y la suspensión de plazos y procedimientos administrativos.

El plazo de ejecución del Plan de Contingencia comprende desde la entrada en vigor del Estado de Alarma hasta la finalización del ejercicio 2020 (14/03/2020 - 31/12/2020). No obstante, algunas de las medidas ampliarán su espacio temporal hasta el ejercicio 2021 por así requerirlo su finalidad.

El Plan contará con un seguimiento de cada una de las medidas en función del periodo de ejecución definido, realizándose a su finalización, un Informe final con el objeto de determinar la repercusión del mismo y las mejoras a incorporar en el seno de la Organización, sobre el cual se dará conocimiento en sesión del Consejo Rector.

Dada su conformidad el Consejo Rector Consejo Rector en cuanto al trabajo realizado, se procederá al despliegue del Plan de Contingencia tanto interna (personal del OAR y Diputación de Badajoz), como externamente (grupos de interés afectados- mediante redes sociales y web OAR).

Plan de Contingencia 2020

Plan de Contingencia 2020. Anexos 2 a 5